Permite al ciudadano realizar actualizaciones de la información contenida en su Registro Social de Hogares relacionado al ámbito de: Domicilio, vivienda, composición familiar, educación, salud e ingresos de sus integrantes.

Documentos a presentar

Desvinculación del Jefe(a) de Hogar:

• Formulario de desvinculación del Jefe(a) de Hogar al RSH
• Cedula de identidad del Jefe(a) de Hogar y/o de todos los mayores 18 años del hogar

Desvinculación de un integrante:

• Formulario de desvinculación al RSH
• Fotocopia de la cedula de identidad del Jefe(a) de Hogar y/o del solicitante.

Actualización de Vivienda – Educación – Salud y Ocupación e ingresos:

• Formulario de actualización respectiva
• Fotocopia de la cedula de identidad del solicitante y de la persona que se desea actualizar los datos

Cambio de Jefe(a) de Hogar:

• Formulario de cambio de Jefe(a) de Hogar en el RSH.

Requisitos

• Ser mayor de 18 años.
• Tener cedula de identidad vigente

Procedimiento Este trámite se realiza a través de los módulos de Ventanilla Social, ubicados en Edificio Consistorial en Avenida Ramón Barros Luco 1881, su horario de atención es de Lunes a Viernes de 8:30 a 13:00 horas. En caso de consultas puede contactarse al 352 337230.

Otras consideraciones

• Coordinador RSH: Jordán Capdevila Camus
• Correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Este trámite permite a los ciudadanos incorporar información en algunos ámbitos específicos, que no se encuentran en registros administrativos, permitiendo mayor precisión en su calificación socioeconómica.

Documentos a presentar 1. Complemento por pensión de alimentos:

Pago de pensión de alimentos, presentar uno de estos documentos:

• Sentencia judicial que decreta el pago de pensión de alimentos y documento que acredite el pago
• Acuerdo entre las partes protocolizado ante notario y ratificado por Tribunal y documento que acredite el pago.
• Acta ejecutiva firmada y timbrada por Oficina de Mediación y documento que acredite el pago
• Liquidación de deuda emitido por Tribunal de Familia

Recepción de pensión de alimentos, junto a los anteriores, también puede presentar:

• Demanda Judicial por pensión de alimentos (tendrá efecto en el RSH del ciudadano solo por 6 meses)

Cesa o variación de pensión de alimentos:

• Sentencia judicial que decrete el pago de pensión de alimentos y documento.
• Sentencia judicial que decrete el cese de la pensión alimenticia
• Acuerdo entre las partes protocolizado ante notario y ratificado por Tribunal y documento que acredite el pago
• Acta ejecutiva firmada y timbrada por Oficina de Mediación y documento que acredite el pago
• Liquidación de deuda emitido por Tribunal de Familias

2. Complemento Cotización de Salud: Preexistencia y/o tratamiento de alto costo, presentar uno de estos documentos:

• Declaración Jurada Simple N°3, que indique la preexistencia y/o enfermedad que implica alto costo, y certificado médico que acredite la condición anterior(ambos)
• Si la carga de la cotización de salud que tiene la preexistencia no es parte del hogar que realiza la solicitud, se deberá presentar adicionalmente un documento que acredite que dicha persona es carga del cotizante

Pago de Plan de Salud por cotizante que no es integrante del hogar. Se debe presentar uno de estos documentos:

• Sentencia judicial que decreta el pago de pensión de alimentos y documento que acredite el pago
• Acuerdo entre las partes protocolizado ante notario y ratificado por Tribunal y documento que acredite el pago
• Acta ejecutiva firmada y timbrada por Oficina de Mediación y documento que acredite el pago
• Liquidación de deuda emitido por Tribunal de Familia
• Demanda judicial por pensión de alimentos (Vigencia 6 meses)

3. Complemento Establecimiento Educacional Beca total o parcial. Se debe presentar el siguiente documento:

• Carta del establecimiento educacional señalando que el alumno(a) esta becado o tiene arancel diferenciado, con una antigüedad máxima de 30 días

Pago de arancel por aportes de personas fuera del hogar. Se debe presentar el siguiente documento:

• Declaración Jurada Simple N°4 de quien paga el arancel indicando el monto que efectivamente paga el declarante y el monto pagado por el hogar, descontando el aporte del declarante

Beca total o parcial y/o arancel diferenciado, junto a pago de la mensualidad del establecimiento por tercero. Se debe presentar uno de estos documentos:

• Carta del establecimiento educacional señalando que el alumno(a) esta becado o tiene arancel diferenciado, con una antigüedad máxima de 30 días
• Declaración Jurada Simple N°4 de quien paga el arancel indicando el monto que efectivamente paga el declarante y el monto pagado por el hogar, descontando el aporte del declarante

4. Complemento Bien Raíz – Compartida:

• Certificado de dominio vigente emitido por el Conservador de Bienes Raíces y Escritura Pública de compraventa del bien raíz (ambos) y/o copia de inscripción de propiedad con domicilio vigente

Requisitos

• Ser mayor de 18 años.
• Tener cedula de identidad vigente.

Procedimiento Este trámite se realiza a través de los módulos de Ventanilla Social, ubicados en Edificio Consistorial en Avenida Ramón Barros Luco 1881, su horario de atención es de Lunes a Viernes de 8:30 a 13:00 horas. En caso de consultas puede contactarse al 352 337230. Otras consideraciones

• Coordinador RSH: Jordán Capdevila Camus
• Correo: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

El Programa Familias Seguridades y Oportunidades (Ex IEF – Ex. Chile Solidario), es un programa destinado a las familias más vulnerables de la población cuya intervención se realiza a través de un Acompañamiento Psicosocial y Sociolaboral integrado por un periodo de 24 meses cuyo objetivo es “Fortalecer las habilidades y desarrollar competencias que favorezcan la inclusión y desenvolvimiento autónomo de los (as) participantes del programa (personas y familias), con el propósito de alcanzar adecuadas condiciones y logros básicos de bienestar”.

La mencionada intervención se basa en la guía y cumplimiento de los Planes de Desarrollo elaborados entre la familia y el profesional enmarcados en una Matriz de Bienestar.

La intervención contempla:

• Acompañamiento Integral por 24 meses por parte de un profesional denominado Apoyo Familiar
• • Acceso a Transferencias Monetarias preferentes y condicionadas
• • Acceso a ofertas preferentes en el marco de una Estructura de Oportunidades, tales como: Ofertas de trabajo y capacitación, capital para iniciar o fortalecer emprendimientos, apoyo social a la dinámica familiar, acceso a prestaciones y/o servicios intramunicipal, acceso a prestaciones educativas, salud y/o vivienda, entre otros Documentos a presentar
• • Beneficio no es postulable. El Ministerio de Desarrollo Social y Familia por medio de los instrumentos de focalización vigentes realiza selección de las familias más vulnerables del territorio, elaborando así, una nómina elegible según orden de prelación.

Requisitos

• Ser familias residentes de la comuna de ejecución del programa
• Pertenecer al tramo socioeconómico más vulnerable según el Registro Social de Hogares (tramos del 0% - 40%)

Procedimiento No es un beneficio postulable, por lo tanto, en caso de dudas o consultas puede dirigirse al Edificio Consistorial ubicado en Avenida Ramón Barros Luco 1881, su horario de atención es de Lunes a Viernes de 8:30 a 13:00 horas, o contactarse al 352 337230.

Otras consideraciones

• Encargado Comunal Programa Familias SS&OO: Jordán Capdevila Camus
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La Pensión Garantizada Universal (PGU) es un beneficio del Estado que reemplaza a los beneficios de vejez del Pilar Solidario, cuyo pago mensual está a cargo del Instituto de Previsión Social (IPS). El monto de este beneficio asciende a un máximo de $193.917, el que se reajustara en febrero de cada año. A partir del pasado 1 de Agosto de 2022 comenzaron a regir los requisitos permanentes de acceso al beneficio, los cuales son:

•

• Tener 65 años o más de edad
• No integrar un grupo familiar perteneciente al 10% más rico de la población
• Acreditar residencia en el territorio de la República de Chile en estos dos casos: Un periodo no inferior a 20 años (continuos o discontinuos), desde que la o el solicitante haya cumplido 20 años de edad; Un lapso no inferir a cuatro años de residencia en los últimos cinco años inmediatamente anteriores a la fecha de presentación de la solicitud para acogerse a beneficios de PGU.
• Contar con una pensión base menor a $1.048.200 (monto de la pensión superior)

DOCUMENTOS A PRESENTAR

• Cédula de identidad
• Registro social de Hogares
• Para solicitar la PGU en línea necesita contar con Clave Única

PROCEDIMIENTO DEL TRÁMITE

• Puede solicitar apoyo para realizar este trámite a través de los módulos del Departamento de Ventanilla Social (Edificio Consistorial – Av. Barros Luco 1881, Barrancas). Debe tomar número en el Tótem donde dice BENEFICIOS SOCIALES y esperar ser atendido en los módulos.
• El horario de atención es de lunes a jueves desde las 08:30 hasta las 13:30 horas.
• En el proceso de evaluación de requisitos para acceder a la PGU, la ley considera un instrumento de medición específico para este beneficio, con el fin de determinar a través de un puntaje, si la persona integra un grupo familiar perteneciente al 10% más rico de la población de 65 años y más.
• En el análisis se incluye (aparte de algunos datos del Registro Social de Hogares) diversa información de ingresos y necesidades de los integrantes de ese grupo.
• El monto a otorgar dependerá del rango de edad en el que se encuentre. Además, dicho monto será reajustado cada año, según el IPC.
• Se demora 60 días aproximadamente en tener respuesta a la solicitud. Es el IPS quien otorga el beneficio.

Oficina de informaciones, reclamos y sugerencias (oirs)

COSTOS

• No existen costos, puesto que es un beneficio.

OTRAS CONSIDERACIONES

• El beneficio está sujeto a evaluación por parte del IPS (Instituto previsión social) para verificar que el beneficiario mantiene todos los requisitos exigidos por la ley.
• La pensión se mantendrá vigente mientas el beneficiario cumpla los requisitos y no se ausente del país por un periodo de 90 días o más.
• Para las personas pensionadas de AFP (retiro programado) con APSV, que reciben una Pensión Final Garantizada de monto mayor a la PGU, desde mayo de 2022 el IPS les asigna, informadamente, al beneficio que resulta de mayor monto, comparando entre la PGU y el APSV, con derecho a revertir dicha asignación, por una sola vez, hasta abril de 2023.
• Para quienes tengan una pensión base menor o igual a $660.366 mensuales, el monto de la PGU ascenderá a $193.917; mientras que para quienes tengan una pensión base mayor a $660.366, pero menos a $1.048.200, el monto de la PGU será variable:

A través de este subsidio, otorgado y administrado por la municipalidad, el Estado financia entre un 47% y un 87% de los primeros 15 metros cúbicos de agua potable, y servicio de alcantarillado y aguas servidas, debiendo el beneficiario pagar la diferencia. El porcentaje se determina a partir de las tarifas de cada localidad y el nivel socioeconómico de los beneficiarios y las beneficiarias. Quienes pertenezcan a Chile Solidario o al subsistema Chile Seguridades y Oportunidades podrán acceder al 100% del subsidio para los primeros 15 metros cúbicos mensuales.

DOCUMENTOS A PRESENTAR

• • Cédula de Identidad del Jefe de Familia que aparece en el Registro Social de Hogares.
• • Contar con ficha “Registro Social de Hogares” actualizado con el domicilio a postular.
• • Última boleta de agua cancelada.

PROCEDIMIENTO DEL TRÁMITE

• Este trámite se realiza a través de los módulos del Departamento de Ventanilla Única ubicada en Edificio Consistorial, Av. Barros Luco 1881, Barrancas.
• Debe sacar número en el Tótem, específicamente en el ítem “BENEFICIOS SOCIALES” y esperar a ser atendido en el módulo 13.
• El horario de atención es de Lunes a Viernes desde las 08:30 hasta las 14:00 horas.
• Luego de realizar su postulación, debe esperar la resolución. El resultado dependerá de los cupos mensuales disponibles.
• En el caso de ser beneficiado, se demora de 2 a 3 meses en salir el beneficio en la boleta del agua, dependiendo del porcentaje en el Registro Social de Hogares.
• En caso de consultas, puede comunicarse a los números 352 337043 / 352 337044, o mediante correo al Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. / Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

COSTOS

• Sin costos para el usuario(a).

OTRAS CONSIDERACIONES

• Además, los usuarios(as) que postulen deben habitar en forma permanente una propiedad que cuente con una conexión a la red de agua potable y alcantarillado con medidor individual.
• También, deben acreditar domicilio en la comuna donde van a solicitar el subsidio y acreditar su condición socioeconómica.