Su función es ser mediadora intercultural, ayudando así a compatriotas que necesiten realizar trámites en Ventanilla Única y otras  oficinas municipales como la OMIL y Programa Todas que requieran su colaboración en lo que respecta al idioma creole.  

Para esta nueva funcionaria la posibilidad de trabajar ayudando a personas la tiene muy feliz. “Me permite ayudar a compatriotas en la realización de trámites, muchos vienen a buscar apoyo y ahí estaré yo para atenderlos,  eso para mí es un gran privilegio”, expresó.

 Finalmente, Araceli Orellana, encargada del Programa Migrantes, señaló que “ella nos colaborará como mediadora multicultural especialmente a mujeres de nacionalidad haitiana, les hará traducciones y eso  ayudará mucho en ofrecer un buen servicio”.